お客様には「最もリアルなスーツ」を着てほしい。
だから、今日も、私にできる最高の提案を
THE SUIT COMPANY (ザ・スーツカンパニー)は20代~30代の方を中心に、ファッション性が高くフェアな価格でその魅力が最も輝くスーツを提案しています。そんな THE SUIT COMPANY (ザ・スーツカンパニー)では、共に働いてくれる仲間を募集中です。お客様の魅力を引き出す提案を、私たちと一緒に始めませんか?
店舗で働く先輩スタッフインタビュー
以前から
スーツを着ている女性が好きだったんです
アルバイト販売スタッフ
M・Fさん 週4回勤務 入社1ヶ月目
私がこの仕事をはじめたのは、もともとアパレルに興味がありファッションに関われるアルバイトに就きたいと思い求人に応募したのがきっかけです。以前からスーツを着ている女性がカッコ良くて好きだったんですよね(笑)。それに、アパレルでの販売経験はなかったんですけど、未経験者も歓迎ということだったので求人に応募しました。
今は、入社して一ヶ月しか経過していませんが、レディースコーナーの接客販売を担当しています。最近は、やっと仕事にも慣れてきたのですが、最初はお客様にどう声をかけていいかもわかりませんでした。それに、スーツもあまり着たことがないので、お客様のサイズや裾直しの時の丈の長さなどを提案するのにも苦労しましたね。
自分は、まだ研修期間なのでわからないことも多いんですけど、先輩たちがしっかりとフォローしてくれているので仕事は楽しく続けられています。接客自体はもともと好きなので、商品知識を深めて自分の色を出した接客ができるようにしたいんです。
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アルバイトを通して将来的に役立つことを修得できています
- まだまだ接客中の課題はありますが、自分が提案したコーディネートの商品をお客様が購入していただき『ありがとう!』と言ってもらえるととても嬉しいです。それに、言葉遣いや立ち振る舞いなどを学べているので、将来的に役立つことを修得できている気がしますね。
ここでのアルバイトは、社会的なマナーが身に付くので、就職活動や大人の方と接する機会にもプラスになると思います。アルバイトを通して、色々なことを勉強したい修得したいという学生の方には、とてもお勧めのお仕事だと思います。学生時代にそういったマナーを勉強できる機会はなかなかないと思うんですよね。
これからは、より専門的な接客ができるように、商品知識やコーディネート案も増やしていけるように仕事を頑張っていきたいと思っています。
スーツは
接客が必要な商品
アルバイト販売スタッフ
M・Yさん 週2回勤務 入社10ヶ月目
私は、もともと青山商事の同ブランド「THE SUIT COMPANY(ザ・スーツカンパニー)」の社員として働いていました。その後、結婚を機会に退職し、子どもも生まれたので主婦業に専念していたんです。ですが、たまたま社員時代の上司の方と会った際に『週1・2程度でいいから働いてみない?』と声をかけて頂いたのがきっかけでアルバイトとして復帰しました。
今は、「UNIVERSAL LANGUAGE(ユニバーサルランゲージ)」というブランドで接客販売を中心に、商品の品出しや陳列、ブログ作成などを担当しています。当店は、メンズ・レディース、どちらのブランドも取り扱っているので、性別関係なくお客様が来店されるのですが、サイズのご案内が特に重要ですね。
それに普段着用する洋服と違い、着丈やサイズなど、スーツを着慣れているお客様でないと選ぶのに悩まれる方も多くいらっしゃいます。なので、アパレルの中でも、スーツは接客が必要になる商品だと思います。悩まれているお客様に『どっちの商品もいいですよ』と伝えると余計に悩んでしまうんです。サイズ感や丈感などを確認したうえで、お客様にどの商品が似合っているのかしっかりと伝えるように心掛けています。
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"一人の女性としての時間"が持てているような感覚があります
- 仕事に復帰してから、ファッションに敏感になれた気がします。子育てで家にいる時間が増えると、どうしても自分の服装などが疎かになりがちでした。ですが、「ファッション」という自分が好きなジャンルの仕事をしていると“一人の女性としての時間”が持てているような感覚があるんです。家庭と仕事の両立は、大変な時もありますが、好きな仕事ができている分だけ逆に心に余裕ができた気もしています。
また、職場のスタッフも子育てや家庭に理解があるので、子どもがいる主婦の方でも働きやすい環境で仕事ができています。それに、女性や若いスタッフが多いので、相談もしやすいし刺激をもらうことも多いですよね。
仕事をアルバイトで再開してから10ヶ月しか経過していませんが、ファッションが好きな方にとってはとても楽しい仕事だと思います。時間をかけて覚えることが多いですが、ファッションが好きな人なら自然と身につくと思いますね。もちろん、研修制度も整っているので、アパレルでの販売経験がない方でも心配ないですよ。
自分が知らない服を
販売することに魅力を感じた
アルバイト販売スタッフ
M・Nさん 週5回勤務 入社2年目
私がこの仕事をはじめたのは、今まで自分が経験したことがない仕事をはじめようと思ったからです。もともと、人と接することやファッションが好きだったので、アパレルには興味がありました。でも、せっかく働くなら普段着るアイテムではなく、自分が知らない服を販売することに魅力を感じたんですよね。
私が働いている「THE SUIT COMPANY(ザ・スーツカンパニー)新宿本店」は、メンズアイテムを専門に取り扱っています。主な仕事は接客販売です。仕事をはじめた当初は、接客や商品知識を身に付けるのに苦労しました。紳士服なのでサイズ感がうまくつかめなかったり、お客様に自分がわからないことを質問されたりするのが不安だったんです。
ですが、研修期間もありましたし、男性スタッフのフォローもあってメンズ服のスタイリングのポイントやサイズ感もわかるようになりました。わからないことをすぐに聞ける社内の空気やフォロー体制が整っているので、仕事自体は安心して続けられましたね。
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お客様のご要望をしっかりと聞きます
- 接客で特に大切にしていることは、“お客様の要望をしっかりと聞くこと”です。仕事や結婚式、入学・卒業式、就職活動などスーツの用途は様々ですよね。お客様が何を求めて、どのようなシーンで着用するのかしっかりヒアリングをします。そのうえで、好みや用途をお伺いして、カラーやコーディネートを提案するように心がけています。
当店で働いて2年が経つのですが、もともと人見知りなので初対面の人との会話は緊張してしまう時がありました(汗)。ですが、ここで働きはじめてからは、そういった苦手意識もなくなり仕事も楽しいです! それに、仕事を通してファッションの知識や新しい情報がキャッチできるので、それを接客に活かせている気がします。
今後の目標は、もっと商品の知識を身に付けて接客の質を上げ、アルバイトから契約社員にキャリアアップをしたいですね。お客様に今よりも喜んでいただける接客を提供するため、今後もスキルアップしたいと思っています。
ザ・スーツカンパニーのお仕事Q&A
仕事内容について
- 洋服の接客、販売経験がなくても大丈夫ですか?
- もちろん大丈夫です。
ザ・スーツカンパニーで働くスタッフの多くはアルバイト未経験、接客未経験からスタートしています。
「洋服が好き。人と接することが好き。」な方であれば問題ありません。
早く仕事に慣れていただくために、マニュアルも整備されており、店長や先輩スタッフみんなでサポートします。
- どんな人が仕事に向いてますか?
- 笑顔で明るく働いていただける方を求めています。
ザ・スーツカンパニーにご来店されたお客様が気持ちよくお買いものできるように行動できる方、しようとする方です。
また、自ら率先して学んでいこうとする姿勢を持つ方です。
- どんなお仕事ですか?
- 主な仕事は接客、販売です。
それ以外にも、清掃や整理整頓、商品の品出しなど様々な業務があります。
スーツやフォーマルはサイズや着こなし等、販売員のサポートを必要とされるお客様がザ・スーツカンパニーには多く来店されます。
お客様のご要望に応じて、商品選びのお手伝いやコーディネートのご提案をしています。
- 仕事の良さを教えてください
- 一番は毎日人と触れ合えることです。
ザ・スーツカンパニーにご来店されるたくさんのお客様とお話ができ、またザ・スーツカンパニーのスタッフも世代をこえて互いに刺激しあいながらチームワークよく働いています。
スーツは、様々なイベントや節目に着用することも多いため、着こなしや身だしなみ、礼装マナーなど私生活で必要なことも学ぶことができます。
- どんなことが身に付きますか?
- 服装をはじめ、社会的なマナーが身に付きますから、特に学生の方にとっては、就職活動をはじめとして、社会人の方々と接する機会にプラスとなるはずです。
- 勤務時の服装は?
- 自社商品を着用いただきます。従業員割引制度でお得に購入いただけます。
- 子育てと両立して働きたいのですが
- 出勤日数や時間帯は、お気軽にご相談ください。女性スタッフが多く、子育てや家庭に対して理解のある職場です。できる限り互いに協力しあって、仕事と子育て・家庭とを両立いただける企業を目指しています。
- 土日祝日の出勤ができません
- ザ・スーツカンパニーでは、平日限定の勤務形態も、募集しています。あなたのご都合にあわせて、出勤日や時間帯を、お気軽にご相談してください。
- 短時間で働くことはできますか?
- ザ・スーツカンパニーでは、「午前中から日中まで」「夕方から夜まで」といった、短時間の勤務形態も募集しています。「お子様が学校に行っている間に働く」「学校が終わったあとに働く」など、あなたのライフスタイルにあった働き方を、歓迎します。
- 面接について教えてください
- 面接時は、履歴書と筆記用具をご持参ください。面接場所は、原則として応募いただいた店舗内です。
待遇等について
- 交通費の支給はありますか?
- 交通費規定支給(100,000円まで/月)いたします。
- 社員割引はありますか?
- あります。ご自分のスーツやシャツなど、お得に購入いただけます。
- 勤務シフトはどのようになりますか?
- 勤務シフトは各自の希望を聞いたうえで、店長が調整して決定します。(毎月21日~翌月20日までの1ヶ月単位)
※お子さんの学校行事等、考慮しますのでご相談ください。
- パートから正社員になれますか?
- 正社員登用制度があります。(入社2年目以降。年2回実施)
キャリアアップを目指す意欲ある方、大歓迎です。